Téléphone:
+33 7 80 96 68 67

Mail:
a2z.artisans@gmail.com

F.A.Q. – Questions Fréquentes

🕒 Sous combien de temps intervenez-vous ?

Nous intervenons généralement dans un délai de 30 minutes à 1 heure selon votre localisation

📅 Êtes-vous disponibles 24h/24 et 7j/7 ?

Oui, notre équipe est disponible tous les jours, 24h/24, y compris les week-ends et jours fériés.

💬 Le devis est-il gratuit ?

Absolument ! Tous nos devis sont 100 % gratuits et sans engagement.

📍 Dans quelles zones intervenez-vous ?

Nous intervenons principalement en Île-de-France, mais nous pouvons nous déplacer selon la demande.

❓ Quel type de dépannage gérez-vous ?​

Nous intervenons sur une large gamme de dépannages urgents dans différents domaines, afin de vous offrir une solution rapide et efficace :

  • Dépannage en plomberie :

    • Fuites d’eau : réparation de fuites visibles ou invisibles dans les canalisations, robinets, chauffe-eau, etc.

    • Canalisations bouchées : débouchage de canalisations, lavabos, éviers, WC, douches, etc.

    • Installation et remplacement : de robinets, de chauffe-eaux, de WC, de systèmes de filtration, et plus encore.

    • Problèmes de pression d’eau : résolution des problèmes liés à une faible pression d’eau ou une alimentation défectueuse.

  • Dépannage en électricité :

    • Pannes électriques : résolution des pannes de courant, courts-circuits, ou absence d’électricité dans une pièce ou tout le logement.

    • Disjoncteurs : remplacement ou réinitialisation des disjoncteurs, protections de votre installation électrique.

    • Prises et interrupteurs défectueux : réparation, remplacement ou installation de prises, interrupteurs, et autres appareils électriques.

    • Mise aux normes : vérification et mise en conformité de votre installation électrique pour assurer votre sécurité.

  • Dépannage de serrurerie :

    • Ouverture de portes : intervention en cas de porte bloquée, serrure défectueuse ou clé perdue.

    • Changement de serrure : remplacement de serrures après une tentative de cambriolage, perte de clés, ou simple vieillissement.

    • Réparation de serrures : réparation ou remplacement des mécanismes de serrures, cylindre, et clés cassées dans les serrures.

    • Reproduction de clés : reproduction de clés à partir de modèles standards ou sécurisés.

 

🔧 Réparez-vous aussi les installations anciennes ?

Absolument. Nous proposons nos services aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises, commerces ou syndics.

🏠 Intervenez-vous auprès des particuliers et des professionnels ?

Absolument. Nous proposons nos services aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises, commerces ou syndics.

📆 Est-il possible de prendre un rendez-vous à l’avance, même pour un non-urgent ?​

Oui, vous pouvez planifier une intervention à la date et à l’heure de votre choix, que ce soit pour une installation, une rénovation ou un diagnostic technique.